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　　坚朗五金002791）7月18日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年7月17日接受23家机构单位调研，机构类型为基金公司、证券公司。

　　答：从公司披露的业绩预告来看，半年度公司营业收入整体下降6%-7%，单季度下降10%以上。同时受原材料和产品结构调整的影响，毛利率同比下降；因年初已整体布局，人员增长较多，与人相关的投入和费用相对刚性，因此业绩增长没达到预期，费用率也同比上涨较多。整体的利润出现了大幅的下降。

　　答：公司目前没有对终端客户进行分类，因同一个客户采购产品之后，可能同时服务地产和非地产的终端客户，所以我们主要从产品的角度来分类。因门窗类产品与地产关联度较高，今年上半年营收下降了百分之十几；其他的产品与去年同期对比收入增长了百分之三十左右，与一季度的情况比较接近。

　　答：与去年的三季度、四季度相比，公司的销售人员增长超过20%，到今年一季度仍按照今年的规划增加了10%，因此与去年同期相比，我们的人员增长了30%，从历史年度来看可能没有那么高的增长。人员的快速增加对费用和人均产出等方面都造成了影响，我们的目标是希望每年能提效10%。公司下半年的营业收入还是维持一个比较高的增长目标，销售人员在前期得到了补充，下半年不会有大规模的人员增长，可能会在部分销售网点增加适量人员。

　　答：这两年由于外部市场变化对企业生存环境产生了较大的改变，公司在保持原有客户和渠道资源的同时，在渠道布局规划方面，加大对县城市场的渠道下沉工作。今年上半年新销售网点的建设，也是最近这两年的一个高峰。上半年渠道下沉的新增的县城联络点约150个，主要围绕开拓中小地产、场景式销售，积极布局在该类市场区域掌握市场主动权。

　　答：公司整体年度毛利率受到多方面因素的影响。从半年度的情况看，一方面原材料价格在六月份下降幅度较大，但从材料采购反应到客户销售端需要时间传导，同时收入下滑产能利用不充分，所以二季度材料未能体现出材料价格下降的影响，若原材料价格能持续向下趋势，将在下半年带来毛利率上的改善。

　　另一方面，随着我们的新场景、新业务的拓展，产品结构在不断调整，新导入的产品线在期初毛利率相对较低，也影响到了我们整体的毛利率。

　　答：我们回顾今年上半年的经营情况，认为主要受到两个因素影响，一是“三条红线”对房地产行业的影响，另一个是疫情多地爆发和管控带来的影响。从我们半年度业绩预告来看，虽然来说总体是有下降，特别是二季度下降较明显，但从下降的趋势来看，是逐渐减少的。

　　上半年受疫情影响，导致了北方和华东市场的施工暂停或延缓，这是一个阶段性的主要情况，目前开工率还不是很充足，但也在逐步好转。通常来看我们的主要营业收入在下半年实现，今年的情况可能会更特殊，上半年的占比会更低一些，但市场的恢复速度如何，还需要再关注E星体育。从目前的情况看，整个市场的恢复还不是最理想的状态，我们对下半年的增长还没有一个很肯定的预判。

　　按照公司2021年股权激励计划方案，2022年业绩目标是同比增长28%。目前没有调整年度目标的规划，我们对下半年的恢复还抱有一定的信心。

　　答：在新产品导入方面，一般情况下我们初期会先和产品方签订战略合作协议，通过尝试销售方式推进。期间不同的新品类从导入、宣传推广、销售支持等都是使用共同的资源，但不同产品的成熟度和团队契合度不同，销售情况也存在一定差异，综合评定后我们会决定是否采取进一步的合作关系。根据这个时期的培育情况，我们对应收款、销售费用等会根据每个产品的特点，做一些差异化管理；会对它制定一个年度计划，对未来5-10年的发展定位，有明确的要求，但每年的最终收入实现可能存在偏差，新产品有一个培育的过程。

　　答：从账期角度出发，针对不同客户做风险等级划分，比如公建类客户基本为国企央企，账期相对更长，其抗风险能力也更强，发生坏账风险较低；部分与地产关联度较高的直采客户，采取收缩账期政策以降低坏账风险，将授信资源向优质客户和项目倾斜。例如，目前地产客户直采的产品主要是智能锁和新风系统等，与几个风险较高的地产业务我们已经做了相应计提，目前没有大额度的地产应收账款。综合来看，由于公司高度离散的销售模式，不存在单一大客户集中的风险，营收账款虽然总额较高，但总体风险是可控的。

　　答：上半年，公司的地级市和县城市场均实现正增长，省会城市是负增长。分解到单季度来看，出现了一个比较特殊的情况，今年的二季度省会、地级市、县城都是负增长，当然县城和地级市下降的幅度会少一点。二季度受疫情防控的阶段性影响相对较大，部分省会和一线城市严控时间更长,县城受到的影响相对较小，从趋势上看也呈现增长的态势。

　　答：公司在第二季度均按会计准则相关要求计提，针对客户按账龄和单项分别计提对应坏账，目前没有大额单项坏账的处理。

　　答：今年上半年我们除了其他类建筑五金产品以外，其余品类都出现了不同程度的下降。其中涂料建筑设计、防水、电工电器等产品的增长会更快一些，但利润上相对于我们传统的高服务高毛利的产品有一定差距。对此，我们也在努力进行改善。一个方面我们根据战略合作的情况做进一步股权合作，但毛利率也会受到阶段性影响；另一个方面调整内部考核，对新品类的考核跟比较成熟产品的考核做了区分，结合该类产品的行业常规做法，根据服务属性的高低，增加一项系数来计算销售达成情况，进行差异化管理。从数量和效益两个角度提高运营质量，目前产品销售分类管理工作还在持续推进中。

　　答：公司原先对县城市场的开拓更多在一些经济比较好的县城，主要与地产客户合作，能够有稳定的产出，但这个特性有一定局限性，所以第一轮的县城开发相对来说进度比较慢。

　　近年因地产行业带来的影响，我们加大了非地产的新场景销售，例如学校、医院、中小酒店等项目。我们的销售人员对中小地产持续跟进以外，把重点又放在了县城的这些中小项目里面，相对来说产品集成化的优势在县城市场会更加明显，竞争力会更突出。从去年以来的业绩上看，我们的新场景销售进展也比较快，在这样的背景下，今年对县城市场的布点速度是明显加快的，同时也带动了县城市场其他客户群快速的增加。当前对县城市场开拓效率比之前要高很多，客户群开发及人均产出都有一定变化，未来的县城市场也是值得期待的一个方向;

　　广东坚朗五金制品股份有限公司有限主要从事中高端建筑门窗幕墙五金系统及金属构配件等相关产品的研发、生产和销售。主要产品是建筑门窗幕墙五金、门控五金系统、不锈钢护栏构配件、智能锁等智能家居、卫浴、精装房五金产品、安防、地下综合管廊、自然消防排烟与智能通风窗、劳动安全防护类产品、防火防水材料、机电设备与精密仪器。2020年荣获2020年度中国房地产供应商竞争力评选竞争力十强。子公司坚朗海贝斯A10智能锁荣获“AT世界建筑设计与技术北极星奖”。子公司坚宜佳荣获“2020年度华夏建设科学技术奖”。

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